株式会社OnLineのよくあるご質問

Q&Aよくあるご質問|メール関連

Q&Aでは、お客さまからのお問い合わせの多い疑問やご質問について掲載しています。

3. メール関連

説明会に申し込みましたが、メールが届きません。

メールが届かない場合は、アドレスに誤りがあるか、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性がございますので、ご確認下さいませ。
迷惑メールフィルタ等をご確認ください。
また、『support@shiraishikeiji.com』『office@shiraishikeiji.com』『online-662a@t.kajabimail.net』からのメールの受信設定を行っていただけますと幸いです。

なお、iCloudメール、キャリアメール(docomoなど)は大変届きにくくなっております。また、 Gmailですと「プロモーション」フォルダに振り分けられている場合もございます。自動返信メールが届かない場合は、他のメールアドレスをお試し下さい。 説明会の再申込みはコチラから行っていただけます。

登録したメールアドレスを変更したいです。

現在ご登録されているメールアドレスと新しいメールアドレスを 弊社事務局(https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=butoay)までご連絡くださいませ。

メール配信を停止したいです。

メール配信を解除したい場合は、配信したメールの最下部あたり(署名の上)に解除フォームを記載しております。 そのフォームをクリックすると、ワンクリックで配信停止が可能となっております。

なお、配信解除を行っても説明会関連のメールは届きます。 全ての配信を止めたい方は弊社事務局(https://shiraishikeiji.com/contact/)まで「配信停止希望」とご記入の上、ご連絡ください。

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